产品质量保证和售后服务承诺

        产品实行3年质量保证，即产品在合理的工程设计及符合规范的安装下，并且满足使用环境和使用条件及按操作规范运行情况下发生故障或器件损坏等意外情况时，用户将享受对损坏的器件和故障进行免费的更换和维护服务；
公司防雷产品经保险公司实行产品责任险保险（具体事项详见保单）以切实保护客户利益；
公司具有多名有雷电防护经验和设计和施工资质的工程师和技术人员，应顾客要求可负责向用户提供完善的售前和售后服务。公司承诺对所售产品提供终身的维修服务。

                         杭州鸿尔泰电器有限公司